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客户贡献分析

基于新万博下载ios版在作业成本法(ABC)和 服务成本(CTS),物流局能够提供深入分析的客户贡献分析.

这种方法可以深入到个人客户层面, 细分市场或客户渠道, 识别客户的真正贡献,而不是商业金融系统所报告的贡献.

在这个例子中, 新万博下载ios版的顾问已经确定,许多客户的交付是全年完成的, 一旦从订单的销售价值中扣除物流成本,这些公司的利润就微乎其微.

 

图表-剩余毛利率

客户盈利能力-物流局
在这种情况下,该公司有一个巨大的客户基础,他们要求频繁和小的交付. 结果…利润很低,因为运输的单位成本很高.

这种类型的客户贡献分析可以在一系列层次上进行,例如:

  • 利润的客户.
  • 利润的订单.
  • 利润的渠道.

这类问题的解决方案显然取决于公司的独特之处, 它的客户和产品, 但可能包括:

  • 限制最小订购量.
  • 鼓励客户下更大的订单.
  • 确保那些本应支付送货费用的客户真的支付了. (通常是小账户).
  • 审核物流流程以降低成本.

坚实的记录

  • 24年经验
  • 1700个项目已完成
  • 25个国家

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会议发言人-研讨会主持人

SeminCo会议发言人

会议讲者及工作坊促进者

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